物业维修工的岗位职责主要包括以下几个方面:
1.设施设备维护:
负责小区的公共设施设备的日常维护和保养,如水景、公共照明、配电柜、控制柜等。
按计划进行设施设备的维修工作,确保其正常运行。
定期巡查弱电设备,记录运行状态,及时处理故障报修。
2.客户服务:
及时受理业主的报修请求,合理安排维修工作,并在规定时间内完成。
对无法立即处理的问题,及时与相关人员沟通并反馈进展。
提供上门维修服务,完成后清理现场并请业主签字确认。
3.安全管理:
严格遵守安全操作规程,确保维修工作的安全进行。
对发现的安全隐患及时处理或上报。
负责管理和维护相关设备的安全装置,确保其正常运行。
4.其他工作:
完成上级交办的其他任务,如协助完成机房管理、参与设备更新改造等工作。
积极参与部门的业务学习和培训,不断提高自身素质。
物业维修工的工作内容丰富多样,需要具备全面的技能和高度的责任心,以确保物业设施设备的正常运行和客户的满意度。