岗位职责：
1. 负责激光切割机海外市场的售后服务管理工作
2. 处理海外客户的技术支持和咨询
3. 跟踪和管理售后服务的质量和效率
4. 协调公司内部资源，确保客户问题的及时解决
5. 收集和分析客户反馈，为产品改进提供建议
岗位要求：
1. 熟悉激光切割机行业，3年以上同行业管理岗位经验
2. 具备优秀的跨文化沟通能力
3. 有良好的问题分析和解决能力
4. 能适应频繁出差