岗位职责：
1. 负责公司激光切割机的国际售后服务工作，解决客户的技术问题和设备故障。
2. 提供远程技术支持和现场服务，确保客户设备的正常运行。
3. 收集客户反馈意见，与技术部门协作提升产品性能和客户满意度。
4. 维护客户关系，定期进行客户回访，提供技术指导和培训。

岗位要求：
1. 熟悉激光切割机的工作原理和操作流程。
2. 具备良好的英语沟通能力，能够无障碍地进行国际交流。
3. 有独立解决问题的能力。
4. 有较强的客户服务意识和团队合作精神。