工作时间：
一班：08:00-17:30、二班：17:30-23:00
岗位职责：
1、负责公司线上店铺的客户消息回复，及时解决客户咨询，提升客户满意度；
2、处理店铺的售后服务工作，包括退换货、投诉等问题，确保客户问题得到妥善解决；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效处理客户问题；
2、熟悉电商平台运营规则及售后流程，有相关经验者优先；
3、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力。