岗位基本职责：
1.提供客户查件/报价、日常咨询服务，及时跟进、主动反馈客户订单动态信息及物流跟踪表，协助客户投保，积极响应客户需求；
2.对出现异常物流状态的订单进行协调、跟踪反馈、处理问题；登记核实并处理常规的货物问题件及赔偿问题；
3.配合其他部门完成订单的报关核对、电池资料审核以及订单费用信息备注等工作，促进订单完成；
4.负责引导并对接新客户开户交货，规范交货流程，统计及整理汇总所负责客户的订单；
5.突发事件应对及处理，完成领导安排的其他工作事务。
任职要求：
1.有较好的表达能力及服务意识；
2.性格开朗外向，细致认真，责任心强；
3.具有较高的保密意识；
4.熟练掌握 world 和 Excel 办公软件的应用。
选择我们的理由：（细分领域绝对产品优势+公司提供客户数据）
1、工作环境：坂田高档底商办公区，跨境火爆行业。
2、交通便捷：雪象地铁站D出口出站200米即到。
3、上手快：有培训学得快，有人教有人带。
4、好签单：客户需求刚需高频。
5、收入高：底薪+绩效+奖金+提成；
6、业绩稳：客户持续下单，做的越久赚的越多。
7、团队年轻化、公司氛围好、老板温和帅气超nice