职位描述
岗位职责:
1、运用自己的专业知识及系统培训,通过线上沟通软件解答患者有关中医方面的疑问,引导患者来院就诊
2、在主任的领导、指导下,完成部分医疗、预防工作
3、根据患者的具体情况,协助中医医生为患者提供专业咨询和治疗服务
4、协助中医医生完成治疗方案,确保治疗质量
任职资格:
1、大专以上学历,中医,医学、药学、护理、针灸等医药学相关专业,至少2年以上中医咨询/客服工作经验
2、20-45岁之间,专业知识扎实,沟通能力强,计算机操作熟练
3、性格外向、表达能力强,反应灵敏,具有较强的沟通能力,有责任心
4、有民营医院中医咨询、网络咨询、微信客服、网络销售工作经验者优先
5、具备良好的客户服务意识、较强的营销意识
6、认可医院文化,抗压能力、沟通能力强,踏实上进
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕