岗位职责
1. 每日进行客户群管理及回访,涉及医嘱执行指导、生活方式及营养膳食和运动指导、客户健康答疑、口服发放及复诊复查邀约等。
2. 按照预约完成客户到院后的全流程接待服务,会诊信息收集与组织,平行部门客户需求对接。
3. 整理客户回访记录和指标信息,上传丽滋医疗云系统。
任职要求
1. 年龄24-35岁, 统招大专以上学历,医学、健管或营养相关专业,持健管师证书优先。
2. 具有2年以上健康管理、慢性病管理相关工作经验,有高客服务经验优先。
3. 英文能作为工作语言优先。
4. 具备良好的学习能力、沟通能力、自驱力,团队合作精神,较强的责任心和服务能