【工作职责】
1.海外客户服务：作为美加地区客户主要联络点；处理海外客户咨询与需求；维护海外客户关系。
2.海外代理服务：与海外代理的实时跟进并沟通出货信息船期运费等内容；日常维护公司现有海外代理，根据公司的特色产品做相应的推介。
【岗位要求】
1.基本要求：本科以上学历，英语/国际贸易相关专业；英语流利（CET-6或同等以上），听说读写精通。
2.专业经验：熟悉操作流程，有货代经验，具有1-2年美加线操作经验优先、有货代海外客服经验优先。
3.核心能力要求：出色的问题解决能力；优秀的沟通协调能力；细心负责，抗压能力强，具备优秀的多任务处理能力。
【福利待遇】
1、业绩提成，绩效超额奖金，季度奖金，年终奖，全勤奖等多种奖励。
2、公司有茶歇区，配备微波炉、冰箱、零食架、水果等
3、交通便利
4、五险一金，定期调薪，带薪年假，节日福利
5、培训和晋升，系统完善的培训学习体系，资深同事进行入职辅导，培训上岗，公司注重内部人才培养和选拔，管理岗位空缺时优先内部竞聘，符合岗位要求切接受定岗薪资可申请内部转岗和晋升
6、团队架构多为95后，年轻有活力，公司文化有激情、经验
7、工作时间：9-6，7.5小时工作制，每周双休，国家法定节假日休息。