岗位名称：跨境电商ERP系统客服
岗位职责：
通过在线聊天，及时回复客户咨询，解答平台使用相关疑问。
处理客户订单，跟进订单状态，确保订单顺利完成。
收集客户反馈，及时反馈给相关部门，协助优化产品和服务。
任职要求
具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地为客户服务。
具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在压力下工作。
工作认真负责，有良好的团队合作精神。
工作时间：9：00-12：00-13：30-18：00，单休
薪资福利待遇：4-6K,加班有另外的加班费，公司每月不定时2次下午茶，员工生日礼品，过年过节放假礼品等；