岗位职责：

1、负责公寓日常接待及服务工作；

2、迎来送往，耐心解答客户各类询问，指引客户乘梯；

3、运用礼貌用语，主动、热情地接待客户；

4、有效处理客户投诉，及时做好回访、跟踪、核查工作。

任职要求：

1、年龄35岁以下，高中及以上学历；

2、身高182cm以上；

3、有写字楼、酒店、高端公寓、高端住宅的客服礼宾工作经验优先；

4、普通话标准，语言表达流利，有良好的沟通技巧、服务技巧；

5、有礼仪接待经验，具备“金钥匙”资格者优先；

工作福利

1、12小时工作制，月休4天，包吃包住；

2、五险一金，高温补贴，法定节假日三倍工资，年终绩效，带薪年假。