• 接收客户订单，仔细核对订单信息，包括产品规格、数量、交货时间、交货地点等，确保信息准确无误。

• 将订单信息及时传达给生产、采购、物流等相关部门，协调各部门做好生产准备工作。

生产跟进

• 制定生产计划时间表，跟进生产进度，确保产品按计划生产。

• 及时了解生产过程中出现的问题，如原材料短缺、设备故障、质量问题等，协调相关部门解决，保证生产顺利进行。

物料采购与供应

• 根据订单需求，协助采购部门及时采购原材料和零部件，确保物料供应充足。

• 跟踪物料到货情况，对到货的物料进行检验和入库管理，保证物料质量和数量符合要求。

质量控制

• 参与产品质量检验工作，监督生产过程中的质量控制，确保产品符合质量标准。

• 对不合格产品进行跟踪处理，协助相关部门分析原因，采取改进措施，防止类似问题再次发生。

交货与物流协调

• 与物流部门沟通协调，安排产品的包装、运输和配送，确保产品按时、安全地交付给客户。

• 跟踪货物运输状态，及时向客户反馈货物运输信息，解决运输过程中出现的问题。

客户沟通与关系维护

• 与客户保持密切沟通，及时回复客户的咨询和查询，解答客户关于订单进度、产品质量等方面的疑问。

• 收集客户反馈意见，将客户的需求和建议传达给相关部门，不断改进产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。