一、战略规划与市场分析
1.制定公司售电业务中长期发展战略,确定市场定位和竞争策略。
2.分析电力市场政策、行业动态(如电价政策等),预测市场趋势。
3.研究竞争对手的营销模式、价格策略,提出差异化竞争方案。
二、销售目标管理
1.制定年度/季度售电目标(如电量、客户数、利润等),分解并监督团队执行。
2.与交易部配合设计灵活的电价套餐(如分时电价、绿电套餐、增值服务捆绑等),提升市场竞争力。
3.监控售电合同执行情况,确保电量交割、电费结算等环节合规高效。
三、客户开发与关系维护
1.主导大客户(如工业园区、大型企业、政府机构等)的开发和谈判,签订长期购电协议。
2.建立客户分级管理体系,制定差异化服务策略(如用电优化、能效管理方案)
3.处理客户投诉及突发问题(如电费争议、供电可靠性问题),提升客户满意度。
四、团队管理与协作
1.组建并管理售电团队(销售、客服、市场分析等岗位),制定绩效考核方案,
2.协调内部资源,保障售电业务全流程顺畅。
此岗位负责沈阳区域公司统筹管理!!!
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