大健康连锁品牌直聘,成都 重庆 达州均有分店!纯客服岗无销售压力!福利齐全 + 工作时间友好,助力稳定发展~
核心工作内容
- 电话沟通客户:了解需求、满意度及问题反馈,完成每日通话量(40个左右);
- 收集反馈同步:记录客户意见与信息,及时汇报相关部门;
- 客诉协调处理:协助解决客户困难,跟进整改并及时答复;
- 客户关系维护:定期回访老客户,挖掘潜在需求(无销售指标);
- 合规记录归档:准确录入回访信息,遵守操作及数据安全规范。
任职要求
- 大专及以上学历(总部办公,硬性要求)
- 客服 / 大健康 / 医疗相关背景、CRM 系统操作经验者优先;
- 普通话标准,沟通亲和,执行力强,熟练电脑操作,抗压能力佳;
薪资福利
✅ 保障:五险一金 + 工龄奖
✅ 福利:节假日福利 + 下午茶
✅ 作息:9:00-18:00(午休 2 小时),每周大小休
✅ 优势:纯客服无销售,公司直聘,稳定无压力
✅ 薪资:4500无责底薪+500绩效奖励,公司直聘,稳定无压力