岗位职责：

1、负责直播期间商品的上下架和价格调整;

2、负责每期直播前的链接检查，以及快速了解产品的熟悉度;

3、负责直播前所有设备调试及整场直播后台操作;

4、负责直播间的数据调整，汇总和反馈;

5、及时、有效、妥善处理客户的询单问题，促成订单成交;

6、负责售后退换货、快递异常等问题的处理;

7、负责在线解答顾客投诉等;

8、配合主播相关部门完成复盘，以及相关直播物料整理；

9、负责跟进主播群中的问题解答。

职位要求：

1、学历不限，有一年场控、助播、中控经验优先；

2、性格要外向并且自信大方;

3、有良好的沟通协调能力及执行力强;

4、有责任心应变能力强，思维敏捷，能处理直播中的突发状况，对工作充满激情。