职位描述
岗位内容:
1、根据公司整体业务规划及所在城市市场特性,制定可落地的销售策略与经营计划,量化营收目标,订单增长目标及市场份额拓展目标,对城市整体经营业绩及利润负责;
2、负责城市团队的搭建、招聘、培训、激励及效能提升,建立完善的团队管理机制,开展销售技能、服务标准等专项培训,提升团队战斗力;
3、对平台服务人员的招募、培训、服务标准执行进行全流程管控,保障服务供给量与服务质量,建立客户反馈机制,即使处理客户投诉与突发问题,协调内部资源优化服务流程,提升客户满意度;
4、深入洞察本地家政行业动态、竞对情况及目标客户需求,制定针对性的市场推广方案落地执行;搭建本地营销网络,拓展家政公司合作、社区渠道等资源,开发潜在客户,提升品牌在本地的影响力;
5、高效协调公司内部产品、运营、客服等资源,保障城市业务顺畅推进;定期向负责人汇报城市经营数据、团队状态及市场情况,提出合理化改进建议,为公司整体战略调整提供支撑。
任职资格:
1、具备天鹅到家城市经理同等岗位经验者优先;3年以上销售管理及市场开发工作经验,至少1年20人以上团队管理经验;
2、具备经营思维与战略规划能力,对数据敏感,通过数据分析驱动业务优化;
3、执行力强,结果导向,具备强烈的事业心与成功欲望,适应互联网行业快速发展节奏,抗压能力出色;
4、熟悉家政市场情况,具备资源者优先,能接受单休或弹性工作;
薪资范围:1.5w-2w(无责底薪+绩效+团队业绩提成)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕