岗位职责如下：
快递理赔管理
负责跟踪物流异常订单（延误、破损、丢失等），协调物流公司完成理赔材料收集、审核及赔付跟进。
建立并维护快递理赔台账，确保数据准确可追溯。
产品理赔处理
对接供应商及质检部门，处理产品质量问题导致的退货、换货及赔偿事宜。
审核客户/经销商提交的理赔申请，确保符合合同条款，推动赔付流程闭环。
回仓品订货管理
根据库存周转率及销售预测，制定回仓品补货计划，跟进供应商交货进度。
维护采购订单台账，实时更新到货状态，协调仓储部门完成验收入库。
数据统计与分析
使用Excel完成日常数据处理（VLOOKUP、数据透视表、条件格式等）