1.作为客户持续成功阶段的主要Owner，识别其所负责客户的项目干系人及客户的组织架构；

2.在客户成功阶段，以销售增收和满意度为目标，识别业务增长的问题及核心痛点，并据此输出切实可行的销售经验给予AI学习和落地；

3.通过高效地沟通协调内外部资源，引导和帮助商家更快拿到结果，同时在过程中保证满意的客户体验；

4.站在客户角度思考，有效识别并积极解决所负责客户的AI落地的关键问题，与客户建立良好的客情管理关系；

5.盘点客户需求及经营场景，总结产品在实际业务场景中的最佳实践，并提炼成为需求，推动产品规划团队持续迭代；

任职要求

1.专科以上学历，有私域销售/运营和C端销售工作经历的优先；

2.有主动服务意识，能站在客户的视角开展工作，以帮助客户的销售额增长和满意度为一切行动的出发点；

3.通过有逻辑的思考判断客户的真实诉求或问题发生的根本原因，持续为客户提供优质服务；

4.面对不同情况下的客户，能够保持足够的耐心和乐观的态度；有多项目并发管理经验；

5.抗压能力强，在面对客户增长不理想情况下冷静分析和处理问题，可接受出差。