职位描述
公司简介
我们是一家专注于提供高品质心理健康服务的专业机构,秉承“温暖、专业、成长”的理念,致力于为个人及家庭提供心理咨询、心理评估、团体辅导等多元化服务。因业务拓展需要,现诚聘一名经验丰富、富有责任心的心理诊所店长,共同推动诊所的长期发展与品牌建设。
职位:心理诊所店长
工作地点: [沈阳]
薪资范围:9000元/月,五险一金(根据能力与经验提供行业竞争力薪资+绩效奖金)
职位类型: 全职
岗位职责
团队管理与运营
全面负责诊所的日常运营,包括人员排班、考勤管理、工作协调等;
制定并执行团队培训计划,提升咨询师及后勤人员的专业能力与服务水平;
监督服务质量,确保客户体验符合机构标准。
客户服务与关系维护
统筹客户咨询预约、跟进及反馈处理,优化服务流程;
定期回访客户,收集需求与建议,提升客户满意度与忠诚度;
处理客户投诉及突发事件,维护诊所品牌形象。
业务拓展与市场推广
制定并执行诊所年度业务目标,推动心理咨询、培训课程等业务的增长;
策划并组织心理健康讲座、工作坊等线下活动,提升机构影响力;
拓展企业合作、社区合作等B端资源,开发团体客户。
行政与财务管理
负责诊所预算编制、成本控制及财务报销审核;
管理诊所物资采购、设备维护及环境安全;
协助完成机构资质申报、年检等行政事务。
数据统计与战略支持
定期分析业务数据(如咨询量、客户来源、满意度等),为决策提供依据;
协助制定机构长期发展规划,参与新服务/产品的研发与落地。
任职要求
教育背景
心理学、管理学、社会学等相关专业本科及以上学历;
持有心理咨询师资格证或相关职业证书者优先。
工作经验
3年以上心理咨询行业或健康服务领域工作经验;
1年以上团队管理经验,有诊所/医疗机构管理经验者优先。
核心能力
优秀的组织协调与沟通能力,能高效处理多任务;
敏锐的市场洞察力,具备业务拓展与资源整合能力;
责任心强,注重细节,能应对突发情况并保持冷静;
熟练使用办公软件及诊所管理系统。
个人特质
热爱心理健康事业,认同机构价值观;
具备同理心与服务意识,能传递温暖与专业形象;
适应灵活工作节奏,偶尔需周末或晚间值班。
我们提供
✅ 竞争力薪资:基础工资+绩效奖金+业务提成;
✅ 成长空间:定期参与行业培训、晋升通道清晰;
✅ 工作氛围:专业、包容、充满活力的团队文化。
应聘方式
请将个人简历(附照片)、相关证书扫描件及求职信发送至:[************************],邮件标题注明“应聘店长-姓名”。
联系电话:[一三一九四二四九五零八](牟经理)
截止日期:[“招满即止”]
加入我们,共同守护心灵健康!
期待您的专业与热情,携手创造更有价值的社会影响。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕