职位描述
纯文职不销售、带薪年假、地铁交通方便
【工作内容】:
1.电话/线上接待客户咨询,解答客户业务疑问,在公司允许范围内解决客户诉求,维护公司形象,通过处理降低客诉风险。
2.准确记录客户信息,对于客户的问题,进行及时有效的跟进,按照规定流程帮助客户解决问题,保证客户满意度。
薪资福利:
1.薪资5-5.5k,入职缴纳社保(以15号为节点,15号之前入职当月交,15号之后则次月交);
2.入职即享下午茶、生日会、餐补、交通补等福利;
3.不定期调薪机制,入职培训等;
4.多渠道晋升机制;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕