岗位职责:
一)质量体系建设与维护
负责建立、完善和优化企业质量管理体系,确保其符合 ISO/TS 16949 等相关标准和客户要求。制定质量管理手册、程序文件和作业指导书等文件,明确质量管理流程和职责。
组织开展内部质量审核和管理评审工作,及时发现质量管理体系运行中的问题,提出改进措施并跟踪落实,确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
(二)质量策划
参与汽车模具项目的前期策划,与项目团队共同制定项目质量目标和质量计划。根据项目特点和客户要求,确定质量控制点和检验标准,制定质量控制方案。
组织开展产品质量先期策划(APQP)工作,从产品设计、工艺设计、生产准备等阶段进行质量策划,确保产品质量满足客户需求和法规要求。
(三)质量控制
制定并实施原材料、零部件和成品的检验标准和检验计划,组织检验人员对进货、过程和出货产品进行检验和试验,确保产品质量符合要求。
运用 SPC 等质量控制工具,对生产过程进行实时监控,及时发现和处理过程中的质量波动,预防质量问题的发生。对关键工序和质量控制点进行重点管控,确保生产过程的稳定性和产品质量的一致性。
负责不合格品的管理,制定不合格品处理流程和方法,组织对不合格品进行评审、处置和跟踪,防止不合格品流入下一道工序或交付给客户。
(四)质量改进
收集、分析质量数据,运用 QC 七大手法等工具,识别质量问题和质量改进机会。组织开展质量改进项目,制定改进措施并跟踪实施效果,不断提高产品质量和生产效率。
推动持续改进文化建设,鼓励员工提出质量改进建议和创新想法,对优秀的改进成果进行表彰和推广,形成全员参与质量改进的良好氛围。
(五)供应商质量管理
建立和完善供应商质量管理体系,对供应商进行评估、选择和管理。制定供应商质量协议,明确供应商质量责任和要求。
组织对供应商进行现场审核和辅导,帮助供应商提升质量管理水平。对供应商提供的原材料和零部件进行质量检验和监督,确保其质量符合企业要求。
(六)客户关系管理
负责与客户沟通质量事宜,及时了解客户质量需求和反馈意见。组织处理客户质量投诉,制定整改措施并跟踪落实,确保客户满意度。
收集客户质量信息,为企业产品质量改进和新产品研发提供参考依据,不断提升企业产品质量竞争力。
(七)团队管理与培训
负责质量管理团队的组建、培训和考核工作,提升团队整体素质和业务能力。制定团队培训计划,组织开展内部培训和外部培训,提高员工的质量管理知识和技能水平。
建立团队激励机制,激发员工的工作积极性和创造力,营造良好的团队工作氛围。
任职资格:
1、本科及以上学历,机械工程、材料科学与工程、质量管理等相关专业优先。系统学习过机械设计、模具制造工艺、材料性能等专业课程,为理解汽车模具产品质量要求奠定理论基础。
接受过质量管理体系、六西格玛等专业培训,获得相关认证者优先,如六西格玛绿带或黑带认证,体现其具备专业质量管理知识与技能
2、5 - 10 年质量管理相关工作经验,有 3 年以上汽车模具设计、制造加工或装配行业经验者优先考虑。熟悉汽车模具从设计研发到成品交付全流程质量管控要点,能快速适应岗位工作。
曾主导或参与过汽车模具项目的质量策划、质量控制与质量改进工作,成功解决过复杂的质量问题,对模具制造过程中的常见质量缺陷(如模具变形、表面粗糙度不合格等)有深入了解,并具备有效的应对措施。
具备建立和完善质量管理体系的经验,能够根据企业实际情况,引入先进的质量管理理念和方法,推动企业质量管理水平提升。
3、精通质量管理工具和方法,如 QC 七大手法、FMEA(潜在失效模式及影响分析)、SPC(统计过程控制)等,能够运用这些工具进行质量数据收集、分析和处理,制定针对性的质量改进措施。
熟悉汽车模具制造相关的国家标准、行业标准以及客户特殊要求,如 ISO/TS 16949 质量管理体系标准、汽车模具精度标准等,确保企业产品质量符合各类标准要求。
掌握模具检测技术与设备操作,如三坐标测量仪、硬度计、粗糙度仪等,能够准确进行模具尺寸精度、表面质量等检测工作,并对检测数据进行有效分析和评估。
具备良好的数据分析能力,能够运用 Excel、Minitab 等数据分析软件,对质量数据进行统计分析,挖掘数据背后的质量问题根源,为决策提供数据支持。