一、岗位职责:
1. 客户开发与维护:
- 负责就业咨询、职业资格考证、无人机考证等业务的客户开发,通过电话、网络、线下拜访等方式挖掘潜在客户。
- 维护现有客户关系,定期跟进客户需求,提供个性化咨询方案,促成二次销售或转介绍。
- 处理客户异议,解答关于课程内容、考试政策、证书含金量等专业问题。
- 协助客户销售经理维护重点客户关系,处理客户日常咨询、订单跟进及售后服务协调。
- 整理客户档案,定期更新客户需求、合作进展等信息,确保数据准确性。
2. 销售流程协助:
- 参与标书制作、合同拟定及商务谈判准备工作。
- 协助经理完成签约流程(合同签订、费用核对、资料归档等)
- 跟踪业务订单执行情况,协调内部资源确保客户需求及时响应。
3. 数据分析与报告:
- 收集行业动态(如考证政策变化、就业市场趋势),反馈给公司优化运营内容。
- 关注客户动态,制作销售数据分析报表(如销售额、回款率、客户满意度等)。
4. 会议与活动:
- 组织客户会议、培训或商务拜访,负责会议纪要及后续行动跟踪。
5. 跨部门协作:
- 对接市场、技术等部门,推动客户定制化方案的落地。
二、任职要求 :
- 熟悉合同法基础条款,能独立修改标准业务合同;
- 具备客户沟通技巧,能配合经理完成签单流程;
-熟练使用Word/Excel/PPT,快速制作报价单、业务方案等;
- 接受工作安排弹性,如短期临时出差;
-对B端、C端客户需求有基本认知。
三、招聘要求:
-学历大专及其以上;
-年龄24-27岁 ,优秀者可放宽至29岁以内;
-了解无人机考证、职业教育就业政策者优先 ;
-有相关一年及其以上销售助理经验优先;优秀应届生有相关经验亦可;
-持有C1驾驶证,能独立驾驶,驾龄必须一年及其以上。
四、薪资待遇:
-无责底薪+全勤+公佣提点+公司其他福利;
-朝九晚六,周末双休,法定节假日正常休息 。