职位描述
加入我们,成为守护车主安全的幕后英雄!
一、 公司简介
我们是一家有7年服务经验,专注于道路救援行业的创新型创业公司,致力于为车主提供便捷、高效、安全的道路救援服务。现因业务发展需要,诚聘优秀道路救援客服加入我们的团队,共同为车主保驾护航!
二、 岗位职责
1.负责个人区域服务商的邀约入驻;
2.通过平台处理客户线上咨询,介绍公司道路救援服务,解答客户疑问,促成订单转化;
3.对于已成交客户,及时响应客户需求,解决客户在服务过程中遇到的问题,提升客户满意度;
4.收集客户和服务商的问题反馈,整理分析数据,为优化服务和产品提供建议;
5.完成领导交办的其他工作。
三、 任职要求
1.学历不限,有市场、销售、客服经验者优先,性别不限,年龄要求: 22-35岁;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户和服务商疑问,促成合作和订单成交;
3.具备较强的学习能力和抗压能力,能够快速适应工作环境;
4.工作认真负责,具备团队合作精神。
四、 薪资福利
1.薪资构成:固定薪资+个人提成+区域提成+店铺邀约奖金。综合薪资8000+,4W业绩薪资便可达到10000+,薪资上不封顶;
2.完善的福利体系:五险、节日福利、定期体检、职工团建旅游、培训会等;
3.广阔的发展空间:完善的晋升机制,提供专业技能培训,助力个人职业发展;
4.舒适的工作环境:年轻活力的团队氛围,轻松愉快的工作环境。
五、 工作时间及地点
工作时间:8小时固定工时不加班,三班倒。月休4天,根据个人情况及公司排班安排。
加入我们,让我们一起为车主的安全出行保驾护航!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕