必要：功能+兼容性测试，

一、核心职责

1、负责 POS SaaS 系统小票打印模块全流程测试，覆盖功能、兼容性、性能、稳定性及异常场景验证。

2、梳理商户自定义模板、多支付小票、退款 / 重打 / 补打等业务场景，设计测试用例与测试数据。

3、完成传统 / 智能 / 移动 POS 终端及热敏 / 针式 / 蓝牙打印机等设备的联调适配测试。

4、定位复现打印格式错乱、延迟、离线打印失败等缺陷，跟踪修复并验证效果。

5、输出测试报告、兼容性清单、异常处理手册，支撑产品迭代与商户问题排查。

6、协同研发、产品、运维团队优化模块稳定性与体验，沉淀测试方法论与用例库。

二、岗位要求

（一）基本要求

1、大专及以上学历，计算机、软件工程相关专业，2 年以上软件测试经验，有 POS 系统、SaaS 产品或硬件外设测试经验优先；

2、熟悉测试流程与方法论，掌握黑盒、场景、兼容性测试技巧，能独立完成测试计划、用例设计、执行及报告输出；

3、具备较强逻辑思维与问题分析能力，可快速定位打印模块软硬件兼容、网络及配置参数相关问题；

4、工作严谨细致、责任心强，具备良好跨团队沟通协作与文档编写能力。

（二）专业技能要求

1、功能测试：精通 POS SaaS 小票打印核心场景，包括基础的内容完整性、格式规范性、打印速度验证；正常交易、退款、重打补打、离线打印 / 自定义模板打印等业务场景；商户参数配置、多门店差异化配置验证。

2、兼容性测试：适配新大陆、商米等主流 POS 终端，佳博、斑马等品牌打印机及 USB / 蓝牙 / WiFi 等连接方式；兼容 Android/Windows/Linux 系统、主流浏览器及 SaaS 系统版本向下兼容；支持 4G/5G/WiFi/ 断网环境及 58mm/80mm 热敏纸规格验证。

3、性能与稳定性：验证高并发、单商户连续打印的稳定性；完成 72 小时长时间运行测试，监控打印成功率；测试离线打印缓存与联网同步补打能力。

4、工具与技术：熟练使用 JIRA、TestRail 等测试管理与缺陷跟踪工具；了解 Wireshark 等网络调试及硬件排查工具；熟悉 SaaS 系统云端配置下发、多租户隔离逻辑。

（三）加分项

1、具备 POS SaaS、支付行业或打印机 / POS 终端硬件测试经验。

2、了解热敏打印、蓝牙通信、离线缓存技术原理，可排查硬件驱动与通信协议问题。

3、掌握 Python+Selenium/Appium 自动化测试工具，能实现批量打印用例执行。

熟悉商户端问题排查流程，可编写简易排查手册。

4、了解餐饮、零售、医药等行业小票打印合规要求。