核心要求：5年以上数据分析相关工作经验，有独立承担项目经验，会SQL，Python更优，业务背景具备电商、零售行业 或 供应链、财务管报、RMA板块经验。
岗位职责：
1. 负责 RMA 域数据模型、指标体系的设计与开发，包括但不限于退货率、售后成本率等核心指标。
2. 构建 RMA 数据采集与清洗流程，整合多平台（如Amazon、eBay、Shopee等）及多系统（如CRM、WMS、财务系统等）数据，确保数据标准化与可用性。
3. 支持 RMA 业务团队进行退货原因分析、维修效率跟踪、异常监控与成本优化，以提升售后体验与运营效率。
4. 设计并维护 RMA 可视化报表与分析看板，如退货率趋势、区域对比、维修周期分析等，以提高业务决策效率。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、统计学、数学等理工类相关专业，5年以上数据分析/数据开发相关工作经验。
2. 熟练掌握SQL及大数据处理与分析技能，能够使用AI工具提高工作效率。
3. 有电商、售后服务、客服、物流、销售、财务等领域的数据分析/建模经验者优先。
4. 对 RMA 全链路流程（包括退货、维修、退款、换货等）有深入理解，能够独立进行数据分析和模型设计。
5. 具备较强的业务敏感度，能够快速识别并优化工作流程中的数据相关问题。
6. 拥有良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与业务团队协作，推动数据驱动的业务改进。