职位描述
1. 咖啡制作:
熟练、精准地制作各类咖啡
稳定出品高品质、符合标准的咖啡饮品,注重口感、风味与温度。
追求咖啡拉花艺术,提升饮品视觉美感。
2. 设备操作与维护:
熟练操作咖啡机、磨豆机、奶泡机等设备。
负责设备的日常清洁、基础保养与简单故障排查,确保设备良好运行。
保持吧台工作区域的整洁、卫生与高效。
3. 顾客服务:
以热情、友好、专业的态度迎接和服务每一位顾客。
主动了解顾客需求,提供个性化的咖啡推荐与点单建议。
清晰解答顾客关于咖啡豆、饮品、风味的咨询。
高效、准确地处理点单、收银(如需)及饮品递送。
营造舒适、愉悦的店内氛围。
4. 产品知识:
掌握店内咖啡豆的产地、烘焙度、风味特点等基础知识。
了解当季饮品、甜点(如有)的特色及搭配建议。
持续学习咖啡知识,提升专业素养。
5. 库存管理(部分职责):
协助监控咖啡豆、牛奶、耗材等库存情况。
按需补充物料,保持工作区域充足供应(根据店铺流程)。
6. 团队协作:
与团队成员紧密配合,确保高峰时段出品效率与服务流畅度。
积极沟通,共同维护良好的工作环境。
我们期待的你
热爱咖啡:对咖啡行业充满热情,乐于钻研咖啡知识与制作技艺。
经验要求:
优秀的动手能力和专注力,注重细节。
出色的感官能力(味觉、嗅觉),能辨别咖啡风味。
良好的沟通表达能力和服务意识,亲和力强,善于与顾客互动。
具备基础的食品安全卫生意识,严格遵守操作规范。
学习态度: 积极学习新知识、新技能,乐于接受反馈,追求进步。
用一杯好咖啡点亮顾客的一天。
在专业领域不断精进,实现个人价值。
成为充满活力与热情团队的一份子。
我们期待遇见热爱咖啡、热爱分享的你!