岗位职责:
1.负责客户经营系统及中台、客户触面系统和客服类系统的市场调研、竞品分析、行业趋势跟踪，制定产品发展的战略方向；
2.负责产品的概念设计、功能规划、用户界面设计和用户体验设计，和需求分析和需求管理工作，跟进业务需求的实现过程，对需求进行确认和闭环管理；
3.根据客户需求，提出相应咨询或解决方案，准备相关文档、设计方案及产品DEMO等，进行宣讲及解决方案展示;针对客户提出的优化建议，提出产品创新思路或创新解决方案；
4.参与项目团队业务分析方法总结、需求分析规范的制定以及成果的价值传递；
5.深入了解、研究行业业务以及用户需求，开展业务咨询、培训和指导工作。
任职要求:
1.硕士研究生及以上学历，计算机、软件工程相关专业优先，3年以上相关工作经验；
2.熟悉线上线下融合的客户经营体系、营销和用户增长体系和客户触面运营体系者优先；
3.精通互联网产品交互设计的相关流程，包括功能分析、用户接受分析、原型设计、易用性测试等，编写产品需求文档；
4.卓越的逻辑思维与分析能力，能够很好的规划和设计产品功能、使用流程与交互体验；
5.有较强的敬业精神，责任心及良好的沟通能力和团队合作精神。