【岗位职责】
1、接待客户、促成订单成交，提高转化率；
2、严格根据服务流程解决客户各类售后问题，并给出合理方案使客户满意；
3、售后单的登记与完结分析，并登记接待过程中客户的需求和建议并进行反馈；
4、有效、妥善的处理客户售前售后问题和中差评。
【任职资格】
1、医药学等相关专业，大专及其以上学历；
2、热爱电商行业，熟练掌握天猫、淘宝、京东、拼多多的各种基本交易规则，有售后客服经验者优先考虑；
3、具有良好的理解能力、沟通能力、应变能力和团队合作意识，解决问题能力强，热爱客服工作。
职位福利：节日福利、员工旅游、带薪年假
职位亮点：公司氛围好 老板Nice节日福利