岗位职责：
1.全面负责线上商城的O2O运营工作；
2.策划O2O活动运营，并执行落地推广，对效果负责；
3.对门店商城需求及配套不断进行优化，提升线下-线上转化率；
4.负责商城日常事务运营对接和沟通，突发客诉问题.产品/技术问题.订单异常问题等问题的协调与处理；
5.负责用户体验和业务流程的改善，数据统计分析，提升运营质量，优化商服务流程，改善运营策略。
任职资格:
1.大学本科及以上学历；
2.具有丰富的电商及线上线下相结合的业务工作经验，熟悉零售行业优先；
3.1年以上电商或新兴业务管理经验为佳；
5.具备敏锐的市场洞察力，良好的创新意识，极强的业务开拓能力；
6.熟练掌握Office办公软件和设备。