岗位职责

1. 负责针对意向顾客进行电话回访邀约，并有效形成信息转化，并进行录入

2. 负责线上顾客咨询维护

3.协助门诊进行顾客满意度调研，收集顾客信息，为产品改进和市场推广提供依据。

4配合销售团队，提供客户支持，促进销售业绩的提升。

任职要求

1.大专及以上学历，专业不限，有酒店电话客服工作经验者优先。

2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、热情地为客户解答问题。

3.熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等。

4.有较强的学习能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

职位优势：

1.连锁企业，专业行内资深老师亲自带教，有外出学习培训机会。

2.晋升体系完善，岗位优秀者优先晋升。

福利待遇：

五险、月休6天、餐补、交补、带薪年假、探亲假、生日福利、团建聚餐、春季旅游、丰富多彩节日活动礼品等。