职位描述

一、岗位基本信息
•岗位名称：商务助理
•招聘人数：1 人
•工作地点：重庆市（可接受市内短期出差）
•岗位定位：以商务协同为核心，辅助市场总监统筹整体市场销售工作，具备基础售前知识，牵头对接客户需求（以客户经理角色衔接内外部），协调内外部资源推动销售目标达成，助力市场拓展效率提升
二、岗位职责
1.解决方案设计与优化：结合公司产品特性与客户业务需求，独立或协同完成针对性解决方案设计、优化；无需深度技术攻坚，重点确保方案贴合客户实际需求与公司产品优势，具备商务落地可行性。
2.销售协同与客户对接：协助市场总监统筹销售团队工作，以客户经理角色牵头对接客户（售前技术细节由产品部门主导），参与客户商务洽谈、需求沟通及方案演示；精准传递公司产品价值与商务政策，协调解决客户商务层面疑问，推动销售流程推进。
3.招投标与申报材料支持：协助市场总监开展招投标相关工作，负责投标文件商务部分编写、整合，配合产品部门完善技术部分；结合地方政务信息化政策及项目要求，协助编制项目申报材料，确保材料符合商务规范与申报要求。
4.需求传达与资源协调：以客户经理身份，精准收集并梳理客户需求（含商务需求与基础技术需求），及时、清晰传达至产品部门，确保产品部门准确理解客户诉求；协同公司销售、产品、商务等部门，协调项目推进所需资源，保障销售目标高效达成。
三、任职要求
1.学历与专业：本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、通信工程、信息管理与信息系统等相关专业优先。
2.工作经验：有软件行业售前工作经验优先；至少具备 2 年市场销售、商务协同或售前支持相关工作经验，有智慧城市、政企客户服务领域经验者优先；熟悉市场销售全流程，具备客户对接与商务谈判实践经验，有售前相关工作经历者更佳，且有意愿转向市场方向。

3.专业知识与技能：
◦具备基础售前知识，了解公司产品核心特性，能结合客户需求完成基础解决方案框架设计；熟悉招投标流程与商务文档编制规范，能独立完成商务部分材料编写。
◦无需深度技术能力，但需能理解产品基础技术逻辑，可与产品部门高效配合传递客户需求；具备良好的数据分析能力，能通过数据辅助优化销售策略与商务方案。
1.综合素质：
◦具备出色的商务沟通与谈判能力，擅长以客户经理角色牵头对接客户，能高效协调内外部资源解决商务问题；具备较强的统筹协调能力，可协助市场总监梳理销售流程、跟进项目进度。
◦具备较强的抗压能力，能适应短期出差，应对市场销售旺季的高强度工作；责任心强，细节把控到位，确保商务文档与客户沟通无疏漏。
◦具备良好的团队协作精神，能与销售、产品等多部门高效配合，共同推动销售目标达成。