1、负责教学楼的管理和服务工作，根据既定的管理方针和目标，制订工作计划并组织实施与监控，实现预期目标；
2、主持部门工作会，听取各级汇报、督促工作进展，及时处置问题；
3、负责本部门的安全和日常质量管理工作，检查和督促教学楼各管区，每日巡视、不定期抽查，严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业；
4、沟通并协调与其它部门的工作协作，根据工作需要外派员工或请调他部员工予以工作支持；
5、建立良好的学员、宾客关系，广泛听取和征集学员及宾客意见，及时处理投诉，不断改进工作，对重要贵宾做好迎送工作；
6、掌握重要接待任务信息，及时检查和督促教学楼各管区工作的落实情况；
7、考核教学楼服务人员的工作业绩，切实抓好对员工的岗位业务培训，不断提高管理效能及工作水平。

任职资格：

1、大专及以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业，5 年以上物业管理或酒店服务经验，3 年以上团队管理经验；
2、能独立制定并推进工作计划，实现管理目标；具备出色的安全与质量管理能力，熟悉安全责任制及工作规范，可有效监督安全防范与日常质量检查；
3、优秀的沟通协调与跨部门协作能力，能妥善处理宾客关系，高效解决投诉，协调多方资源；
4、熟悉设施设备管理与维护，具备会场教室改造的专业评估能力，可提出合理优化建议；
5、擅长团队管理与员工培养，能考核下属业绩，组织业务培训，激发团队潜力，提升服务水平；
6、责任心强，具备战略思维，能以学校中心工作为导向调整管理策略，落实节能降耗目标。