1、负责完成客房清洁工作，客房常规清洁时段： 上午 8:30—11:00.下午 13:30—17:00；负责班级学习资料及书籍、学习用品分发、楼层报 纸发放；楼层公共区域卫生清洁（茶水间、工作间、电梯厅、走道空调、安全疏散楼梯等），楼层布件送洗、收回清点做好数据统计记录，送洗回收数量等数据相符；查退房、查空房设施设备。按规定处理客人遗留（失） 物；
2、晚间值班：各区域巡视，行政楼清洁质监。负责晚间重要客人迎宾与送客服务，并提供客房服务；负责晚间各类突发事件的应急处理等工作，并报部门。