岗位职责:
1.产品专业讲解与价值塑造:深度熟悉颜外产品的原料成分、滋补功效、生产工艺、食用场景及安全资质,用场景化话术突出产品核心卖点,打消用户对品质、性价比的顾虑,传递高端滋补属性。
2.直播全流程执行与转化:按照脚本完成直播开场暖场、产品演示(试吃、配料展示)、互动答疑、优惠解读(限时折扣、赠品、满减)等环节,把控直播节奏,通过“点对点沟通、库存倒计时、福利引导”等方式促成下单,对单场GMV负责。
3.直播间氛围与粉丝运营:用亲和有感染力的风格调动气氛,通过福袋、抽奖、评论互动等提升粉丝停留时长与活跃度;实时回复用户关于食用方法、储存条件、售后政策等疑问,引导关注直播间、加入粉丝团,沉淀私域粘性。
4.内容配合与复盘优化:配合团队拍摄产品测评、食用教程等短视频内容;直播后参与数据复盘,分析观看量、转化率等指标,结合用户反馈优化话术与产品讲解重点,迭代直播策略。
5.合规与风险把控:严格遵守平台规则,规避滋补食品相关违禁话术,不进行虚假宣传,确保直播内容合规;灵活应对设备故障、恶意评论等突发情况,维护品牌口碑。
任职要求:
1.形象气质亲和得体,镜头感强,普通话标准流利;语言表达生动有感染力,擅长用通俗话术传递产品价值,具备优秀的销售话术设计与临场应变能力。
2.1年以上食品/滋补品类目直播带货经验,有滋补品带货案例或单场高转化成绩者优先;熟悉抖音直播规则、流量逻辑及带货底层逻辑,能快速适配品牌自播节奏。
3.对滋补品行业有基础了解,认可颜外品牌理念,愿意深入学习产品相关专业知识(原料、滋补场景等),能专业解答用户关于滋补功效、食用禁忌等疑问。
4.具备较强的控场能力、互动引导力及抗压能力,能接受弹性工作时间(含晚班、大促时段);团队意识强,可与运营、中控等配合完成直播策划、脚本执行与复盘优化。
5.以结果为导向,对销售目标有强烈的达成意愿;注重细节与用户体验,能快速捕捉用户需求并调整沟通策略,维护品牌高端滋补的调性。