1.销售能力：
熟练掌握销售流程（门迎、客户需求挖掘、推荐、成交、复购引导）；
能通过观察快速判断顾客风格偏好，精准推荐商品；
熟悉基础话术（如 FAB 法则：产品特性-优势-利益转化）；
2.产品知识：
熟悉品牌文化、产品面料材质、流行趋势及搭配技巧；
能清晰传达卖点（如环保面料、设计理念等）；
服务意识：
主动热情，耐心解决客诉，维护品牌口碑；
注重细节（如记住 VIP 顾客偏好、提供熨烫/包装等增值服务）；
3. 性格特质
外向亲和型：喜欢与人沟通，感染力强，能快速建立信任感；
抗压韧性：适应节假日高强度工作，面对业绩目标保持积极心态；
学习意愿：关注时尚动态，愿意接受产品培训和销售技巧提升；
4. 加分项
技术工具：会使用 POS 系统、库存查询工具或时尚搭配 APP 等；
语言能力：本地方言能力；
附加技能：基础穿搭技巧、化妆知识（可提供形象建议）；
5. 文化匹配
价值观认同：认可品牌理念；
团队协作：能与同事配合完成陈列、盘点等门店运营工作；
6. 避坑项（不匹配特征）
服务态度冷漠或过度推销；
缺乏主动性，依赖管理者推动；
对时尚敏感度低，难以理解顾客需求