【核心职责】
全面运营管理
1.负责门店的日常运营管理，确保门店高效、顺畅、安全运行。
2.制定并执行门店的运营流程、服务标准和规章制度。
3.负责门店的卫生、安全、消防等管理工作，确保符合法规要求
VR设备与技术管理
1.熟悉主流VR硬件和软件的日常管理、维护、故障排除及基础维修协调。
2.确保所有VR设备处于良好、安全、可用的状态，及时处理设备维修。
顾客服务与投诉处理
1.处理顾客咨询、投诉及突发事件，确保顾客问题得到及时、妥善解决。
2.收集顾客反馈，持续改进服务质量。
【任职资格】
1.有零售、服务行业或娱乐场所（如主题乐园、电影院、电竞馆、密室逃脱、KTV等）的店长/经理或同等管理岗位经验。
2.具有出色的领导能力和运营管理能力，有责任心和学习能力。