1、客户服务：通过多渠道，电话微信等方式进行客户关系维护；全面掌握客户情况、及销售情况；

2、维权打假：所负责产品的线上打假工作；

3、阅读活动策划与组织：设计并实施各类形式丰富的阅读活动；

4、客户服务与指导：为客户提供个性化的阅读建议和指导，从而助力书香校园的建设，为学校营造浓郁的阅读氛围，提供系统化的阅读服务。

5、阅读资源推广：通过制作书单、手册为客户进行宣传和推广。

6、配合营销活动：会议支持，销售活动支持等；

7、做好政策传达：了解公司运行模式及辅助指导客户做好阅读项目运用；

8、负责销售数据统计，并进行数据分析；

9、负责本区域合作协议的发放、归档、整理。

任职要求：

1、形象好，气质佳，语言表达能力强；

2、熟练操作办公软件，懂进销存软件者优先；

3、良好的沟通，协调组织能力；

4、具有较强的服务意识；

5、吃苦耐劳，抗压能力强。