岗位职责：
1.具备较强的领导、管理、组织、协调、沟通及应变能力；
2.熟练操作、使用咖啡厅各类硬件设施以及电脑软件，并能对员工加以培训；
3.具备对咖啡及其制作的了解；
4.熟悉咖啡厅所有操作流程；
5.对咖啡厅其它部门的运作有充分的认识；
6.熟悉当地同行业的经营情况；
7.能够妥善处理各类客人投诉经验。
8.维护公司和咖啡厅声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对公司和咖啡厅进行诽谤以损害公司和咖啡厅的声誉或利益；
9.严禁泄漏咖啡厅等的机密。未经许可不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄漏咖啡厅的资料。
10.领导安排的其他事宜。

任职条件：
1.年龄45周岁及以下；女性身高1.60m及以上，男性身高1.70m及以上；
2.大专及以上学历，优先考虑旅游、酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业；
3.熟悉餐厅管理流程，优先考虑具有3年及以上相关工作经验；
4.普通话标准，具备商务接待等礼仪知识，言谈举止大方得体，善于表达，具有良好的沟通能力。
5.形象气质较佳，性格外向具有亲和力，有逻辑思维和创新能力，善于自己思考总结并敢于实践。