【岗位职责】
1、根据公司销售政策，协助销售团队进行客户开发和销售目标的完成；协助完成公司产品测试工作。
2、负责客户软件使用问题的解答和业务咨询，提供功能模块培训服务，跟踪解决问题情况，建立长期合作关系。
3、负责公司软件产品的营销推广，包括产品介绍、方案制作、PPT演讲、软件演示等工作。
4、服从公司领导的工作安排，协调部门与客户之间的工作对接。

【任职要求】
1、大专及以上学历，有软件服务经验优先。
2、具备主动服务理念，能换位思考，有耐心和较强的倾听能力、沟通能力。
3、熟悉客户服务、投诉处理和用户体验等知识，具有团队合作和敬业精神。
4、熟练运用word/office等办公和工程软件。