岗位职责
- 店铺整体运营:负责Ozone平台店铺的整体规划与管理,包括制定销售目标、产品规划、出货安排等,确保店铺的正常运营和销售任务的完成。
- 产品上架与优化:将产品准确无误地上架到平台,对产品信息进行完善和优化,包括标题、描述、图片等,定期调整产品策略,保持产品优势。
- 营销与推广:制定并执行产品的营销计划,利用平台的各种推广工具和活动,提高产品的曝光度和销量,分析市场趋势和竞争对手情况,及时调整营销策略。
- 数据分析:定期对店铺的运营数据进行分析,如销售额、销量、转化率、客户满意度等,通过数据分析发现问题和机会,为店铺的优化和决策提供依据。
- 客户服务:处理客户的订单和邮件,提供售前、售中、售后服务,妥善解决客户的问题和争议,维护店铺的良好评价和信誉。
任职要求
- 经验要求:通常需要有半年或一年以上的Ozone平台运营经验,或者有其他俄罗斯电商平台如Wildberries、速卖通等的运营经验优先。
- 语言能力:英语四级以上,具备良好的听说读写能力,会俄语者优先,以便更好地与俄罗斯市场的客户和合作伙伴沟通。
- 技能要求:熟练掌握Excel等数据分析工具,能够进行数据的整理、分析和解读,熟悉平台的运营规则和推广技巧,具备一定的选品能力和市场洞察力。
- 素质要求:具有较强的责任心、沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力,具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力。
工作时间:上午9 :00-12:00 下午13:30-18:30
周末:大小周制
每月不定期聚餐,团建活动