1、任职要求
（1）身高158cm 以上、年龄18-45周岁、身体健康。
（2）良好的语言表达能力。
（3）具备一定的客服专业知识，有商业客服相关经验优先考虑。
（4）良好的抗压能力和心理素质。
（5）热情的服务态度。
2、岗位职责
（1）配合开发商进行业主交付程序。
（2）受理日常客户、游客诉求，快速响应。
（3）受理客户投诉及回访，及时做好回复、跟踪、检查工作。
（4）建立业主、住户档案，定期更新，完成存放有关文件并备案。
（5）完成领导安排的其他工作。