职位描述
- 客户接待与咨询:热情友好地迎接每一位到店客户,耐心倾听他们的需求,如拍摄类型(婚纱照、艺术照、儿童照等)、风格偏好、预算范围等,并提供专业的建议和解答。
- 产品介绍与推荐:深入了解影楼的各类摄影套餐、相册、相框等产品,能够清晰、生动地向客户介绍其特点、优势和价值,根据客户需求推荐最适合的产品组合。
- 销售促成与订单处理:运用有效的销售技巧,如优惠政策介绍、案例展示等,激发客户的购买欲望,促成交易。准确填写订单信息,确保客户资料、拍摄内容、价格等信息无误,并跟进订单的后续流程。
- 客户关系维护:在拍摄前、拍摄中及拍摄后与客户保持密切沟通,及时解决客户的疑问和问题,确保客户满意度。收集客户反馈,为影楼的服务改进和产品优化提供参考。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕