职位描述
二、岗位职责
1.技术支持:为销售团队提供专业的技术支持,深入了解公司电子相关色彩检测分析产品、软件的原理、性能及操作方法,解答客户在产品选型、使用过程中的技术疑问,协助销售团队完成产品演示与技术交流。
2.客户沟通:与客户保持密切沟通,准确把握客户需求,针对不同行业客户(印刷、涂料、纺织等)的实际应用场景,提供个性化的产品解决方案;收集客户反馈,及时传递给研发等部门,推动产品的持续优化与升级。
3.项目跟进:参与销售项目的全流程跟进,从前期的技术方案制定到项目实施过程中的技术指导,确保项目顺利推进;协助处理项目中的技术问题,保障产品的稳定运行与交付质量。
4.出差支持:根据业务需求,能够接受出差安排,前往客户现场进行产品调试、培训及技术服务等工作,及时响应客户需求,解决实际问题。
三、任职要求
1.学历专业:本科及以上学历,电子、电气、测控、机械电子等工科相关专业,具备扎实的专业理论基础。
2.工作经验:具有 1 年左右技术支持或相关工作经验,熟悉色彩检测分析产品或相关行业者优先。
3.技能要求:熟练掌握本专业相关软件和工具,具备较强的问题解决能力;会开车,能够适应因工作需要的出差安排。
4.综合素质:具备良好的沟通表达能力和团队协作精神,能够准确清晰地传达技术信息;工作积极主动,有较强的责任心和服务意识,能承受一定的工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕