岗位职责:
1.理赔体系搭建:不断优化产险理赔流程，提升服务效率、服务质量和服务规范；
2.重要案件处理:牵头处理重要客户或重大案件的理赔处理，协调保险公司、公估公司及客户，确保公平高效结案；
3.团队专业赋能:管理理赔团队，定期组织技能培训，持续提升理赔服务能力；
4.客户关系维护：面向中大型企业客户提供风控培训与咨询，陪同业务部门展业，提高客户满意度；
5.数据化风控：建立公司理赔服务相关的数据统计分析报表，通过理赔数据回溯，向产品部门输出高风险业务预警，为业务拓展提供参考意见；
6.积极主动完成领导交办的其它工作。

任职要求:
1.40岁以下，本科及以上学历；
2.三年以上保险理赔相关经验，有货运险、船舶险理赔经验者优先；
3.具备优秀的协调沟通能力，团队管理能力，能够推动跨部门协作和项目落地；
4.具备较强的数据分析能力、总结归纳能力和系统思维能力。