岗位名称：产线运维项目工程师

常住地：张家港

岗位要求：

1. 大专及以上学历，计算机、信息管理、工业自动化、机械制造等相关专业；

2. 有汽车生产线运维经验，有MES, LES, QIS等系统运维经验；

3. 具备良好的沟通协调、情绪管控能力。

4. 具备较好的快速学习能力、逻辑思维能力；

岗位职责：

1. 负责生产线运维项目的交付实施； 汽车整车产线运维经验，维护汽车生产线设备（包括标签打印机、工业扫描枪、PDA、IPC（linux and WIN10））。 支持生产中的产线运转。如果发生故障快速定位，快速解决，减少停线时间。之后查询日志分析原因，制定快速恢复生产的紧急预案。 理解不同生产mes系统之间的逻辑(mes系统)，分析故障进行日志查询。与生产人员进行解释故障原因以及生产期间临时解决方案。 熟悉LES物流系统。

2. 负责项目运维团队的日常运营，对运维人力资源进行日常监控；

3. 负责与客户沟通，及时了解客户需求和意见反馈，协调解决问题，提高客户满意度；

4. 处理投诉调查，并制定解决方案；