职位详情
银行贷后客服专员
6000-10000元
山东盈润立禾经济咨询有限公司
青岛
不限
不限
02-28
工作地址

青岛万通财富中心18楼

职位描述
要求:男女不限,22岁-40岁,会基本的电脑操作,有耐心、服从管理。

工作职责

  1. 通过电话与客户进行有效沟通,协助处理不良账单,推动还款计划达成。
  2. 准确记录客户反馈信息,及时更新客户档案,确保数据的完整性与准确性。
  3. 严格遵守公司合规要求与操作流程,维护良好的客户关系,提升客户满意度。

任职要求

  1. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统。
  2. 拥有良好的沟通表达能力与耐心,能冷静处理客户问题,具备较强的服务意识。
  3. 服从团队管理,具备较强的责任心与执行力,能承受一定的工作压力。

薪资福利

  1. 薪资结构:底薪+提成(上不封顶)
  2. 福利:五险一金、法定节假日休息、不定时团建

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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