1、利用公司平台（如阿里巴巴国际站，独立站等）及小满自主开发渠道，寻找潜在海外客户。

2、 通过邮件、电话、在线聊天、视频会议等方式与客户进行有效沟通，建立和维护客户关系。

3、 准确理解客户需求，进行产品介绍、报价、谈判，促成订单。

4、 处理询盘、订单确认、合同签订、跟进生产进度、协调出货等全流程。

5、处理客户投诉，解决订单执行过程中的问题，维护客户满意度。

6、了解行业动态、市场信息及竞争对手情况。

7、完成上级交办的其他相关工作。

任职要求

1、语言能力：

· 英语口语流利： 能清晰、准确、自信地进行商务沟通（包括电话、视频会议、展会交流等），发音标准，表达地道。

· 英语专业4级 或 及以上： 持有有效的英语专业4级及以上证书。

· 优秀的英语书面表达能力： 能撰写专业、流畅、地道的商务邮件、报价单、合同等文件。

2、学历与经验：

· 本科及以上学历： 国际贸易、商务英语、英语、市场营销等相关专业优先。

· 接受应届毕业生： 欢迎优秀的应届毕业生应聘！

· 有外贸实习经验、海外留学/交流经历者优先。

3、学习能力与主动性：

· 学习能力强，能快速掌握公司产品知识、外贸流程、平台操作及行业知识。

· 积极主动，有强烈的进取心和开拓精神，能承受一定的工作压力。

4、加分项：

· 熟悉外贸流程（如信用证、国际贸易术语、单证制作、货运安排等基础知识）。

· 有使用主流B2B平台（如阿里巴巴国际站、中国制造网等）的经验。

5、素质要求：

· 具备良好的团队协作精神和服务意识。

· 抗压能力强，能积极应对挑战和解决突发问题。

· 目标导向，结果导向，有强烈的销售热情和成就动机。