一、日常办公管理

1. 制度执行与优化

监督公司行政规章（如考勤、办公纪律、信息安全）的落地，定期评估制度合理性并提出改进建议。

制定应急预案，处理突发情况（如系统故障、办公场所安全问题）。

2. 资源统筹

管理办公设备（如评估专用仪器、打印机、服务器）的采购、维护及分配，确保技术设备满足业务需求。

控制办公用品成本，建立供应商比价机制，优化采购流程。

3. 环境维护

协调保洁、绿植等第三方服务，营造专业、整洁的办公环境，提升客户到访体验。

二、项目支持与合规管理

1. 档案与数据管理

建立资产评估项目档案管理系统，确保报告底稿、客户资料、评估依据等文件的完整性和保密性。

定期核查归档文件的合规性（如签字盖章、底稿完整性），配合监管部门抽查。

2. 业务流程衔接

协助项目团队处理合同用印、报告装订、快递寄送等事务性工作，优化跨部门协作效率。

管理评估业务系统权限，确保数据安全与流程合规。

三、人事与团队协作

1. 招聘与培训支持

协助HR部门组织资产评估师、助理等岗位的面试安排、入职培训及资格考试报名。

管理员工技术档案（如执业证书、继续教育学时），提醒续期与年检。

2. 文化建设

策划行业相关的文化活动（如评估案例分享会、合规知识竞赛），提升团队专业性凝聚力。

四、客户与外部对接

1. 客户服务支持

接待来访客户，提供预约评估师、讲解流程等前端服务，维护公司专业形象。

处理客户咨询、投诉的初步对接，协调相关部门及时响应。

2. 外部关系维护

协助办理行业资质年审、协会联络、政府检查接待等事务。

管理公司官网、公众号的行政公告发布，确保信息准确合规。