1. 严格执行医院收费管理规定及财务制度，为门诊、住院患者办理费用收取、结算业务，包括现金、银行卡、移动支付、医保结算等各类支付方式的操作。
2. 准确录入患者就诊信息、收费项目及金额，开具规范的收费票据，确保票据信息与收费明细一致，做到账票相符。
3. 负责每日收费款项的核对、清点与缴存，填写收费日报表，及时将款项及报表上交财务部门，杜绝长款、短款现象。
4. 耐心解答患者及家属关于收费标准、医保报销政策、费用明细等方面的咨询，提供优质的窗口服务，妥善处理收费过程中的各类问题。