私域运营官招聘说明书

薪资面议

我们是一家会员制仓储式眼镜品牌，以“价格暴击+文化共鸣”颠覆传统眼镜行业，致力于让眼镜成为Z世代表达态度的第一块画布。

品牌主张：戴出来的叛逆，看得见的自由

核心用户：18-30岁年轻人，追求“聪明消费”的互联网原住民

私域特色：付费会员制+社群起义军+社交裂变玩法

【岗位使命】

你将主导私域生态的从0-1搭建，通过“社群+会员+数据”三把刀，把“平价眼镜”变成一场Z世代的青年文化运动，让每个用户都成为品牌的“叛逆传播节点”。

【核心职责】

1. Z世代社群运营

- 搭建高活跃度私域矩阵（微信/QQ/小红书），设计游戏化互动（如拼镜团购、叛逆穿搭挑战赛）。

- 策划UGC内容（如“反割韭菜宣言”“DIY眼镜改造指南”），强化品牌“革命者”人设。

2. 会员增长与留存

- 优化付费会员体系，设计高粘性权益（如碎镜险、生日福利、专属认证）。

- 通过A/B测试优化转化路径，提升复购率与LTV（用户终身价值）。

3. 数据驱动运营

- 建立用户分层模型（RFM），制定精准触达策略（如高净值用户推联名款）。

- 监控私域关键指标（GMV、裂变率、留存率），用SCRM工具（如企业微信）实现自动化运营。

4. 文化渗透与危机管控

- 维护品牌“平价≠廉价感”的调性，规避用户“视觉耻感”风险。

- 处理社群舆情（如负面评论），制定“叛逆边界指南”（如亚文化圈层敏感点）。

【我们需要你具备】

硬技能

- 3年以上新消费品牌私域运营经验，有会员制/高复购品类（潮玩、美妆、眼镜）成功案例。

- 精通裂变增长玩法（拼团、KOC裂变）、数据工具（神策/Google Analytics）。

- 熟练使用私域工具（企微/有赞/微盟），能独立设计SOP。

软技能

- “叛逆务实派”：既能策划“反行业暴利”话题，又能落地会员履约细节。

- Z世代社交洞察：懂梗文化、黑话，熟悉潮玩/电竞等圈层隐形规则。

- 数据敏感度：能用ROI思维拆解“每一分钱预算”。

价值观匹配

- 认同“视力自由是基本人权”，拒绝“低价PUA”用户。

- 长期主义者，平衡短期爆破与生态建设。

【加分项】

有眼镜/时尚行业经验，了解供应链成本结构。

参与过用户共创项目（如产品联名开发）。

自己是Z世代（或心理年龄18岁）。

【为什么加入我们？】

参与一场行业革命：用极致性价比挑战传统眼镜暴利。

玩转年轻文化：你的创意直接影响百万年轻人的“人设装备”。

成长空间：快速晋升通道，能力达标可升级为私域业务负责人。

�� 附上：

1. 一份你策划过最“叛逆”的社群活动案例（需含数据结果）；

2. 用100字告诉我们：“为什么平价≠廉价感？”

我们不欢迎

传统销售思维（只会群发促销信息）。

数据绝缘体（不看ROI盲目搞活动）。

文化脱节者（不知道“早八”是什么梗）。