主要能力素质要求：

1、4年以上汽车售后经验，含2 年以上新势力品牌服务中心的前台工作经验；

2、专科或以上学历，汽车相关专业；

3、熟悉车辆维修流程，具备一定车辆问诊与维修常识，具备一线维修经验者优先；

4、五官端正，较好的综合素质和服务意识；

5、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；

6、具备良好的用户投诉处理经验和能力，良好的用户关系维系能力；

7、有较强的沟通及团队合作能力；

8、能熟练使用办公软件，具备 C 级（含 C）以上驾驶证且能熟练驾驶车辆。